وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التفوق الساطع عن موظفة مراكز الاتصال براتب جيد بحائل
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة