وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تطوان - بشركة الأمل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل واضح مع العملاء عن بعد
- القدرة على استخدام برامج الدعم الفني بفعالية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات كتابة التقارير لإعداد الملاحظات الفنية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا بشكل فعال لحل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لحل المشاكل المعقدة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة
- تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق المشكلات وحلولها في سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

وظائف العمل من المنزل بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة