وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بيلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة بيلا - بشركة النجاح المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات التواصل الفعال
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة ببيلا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفة موارد بشرية في شركة كبرى (موظفة موارد بشرية) - وظائف موظفة موارد بشرية في شركة كبرى ج
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين اعلان وظائف شركة (موظف توظيف) - وظائف مطلوب موظفين اعلان وظائف شركة ا
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف موظفات خدمة العملاء داخل المجمع (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع