وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأفق العالي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بنيد القار .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

وظائف موظفي خدمة العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة