وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الساطع .
المقر : بنيد الشمالي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

وظائف موظف خدمة عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة