وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الانطلاق عن فرص عمل متاحة في مجالات إدارة الأعمال لشغل دور موظف خدمة عملاء بموقع بسيون.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في قطاع التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- المعرفة التقنية
- مهارات التعامل مع العملاء
- التواصل الجيد
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات
- تحقيق أهداف الأداء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة