وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالطموح المستدام للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببركة السبع
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل لفهم احتياجات الزبائن

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة ردود الفعل والتعليقات
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- تقديم خدمات العملاء عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

وظائف موظفين لوظائف شركة اتصالات ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة