وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Pioneer Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة