وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الابتكار لفرصة عمل موظفة خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة برديس ماهل - وتبحث عن موظفة خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التفكير الإبداعي
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تحسين الخدمة
- تدريب الموظفين
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة