وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الوفاق بالشروط :

- يفضل التواجد في بدر

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- الالتزام بتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة