وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان البناء الذهبي عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى فريقنا في قطاع الخدمات المالية.

يتطلب منا مهارات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نحتاج إلى روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

فهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل، القدرة على التحليل، مهارات إدارة الفريق، القدرة على الابتكار، فهم استراتيجيات التسويق، القدرة على إدارة الأزمات، مهارات التخطيط، القدرة على التعامل مع البيانات، مهارات التفاوض

المهام:

تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء، تحليل بيانات ردود العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تقديم الدعم الفني، تطوير حلول لتحسين الخدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحسين العلاقات مع العملاء، تنظيم الفعاليات، تدريب الموظفين، تقييم أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

وظائف مدير تجربة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة