وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الزبائن بشكل احترافي، القدرة على إدارة الوقت بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء، مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية، الانتباه للتفاصيل، القدرة على التعلم السريع، مهارات متعددة اللغات

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية، إدارة مواعيد الاجتماعات وتنسيق الجداول، التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها الزبائن، المحافظة على نظام المكتب وترتيبه، تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات المقدمة، متابعة المخزون من المواد المكتبية، تنسيق الفعاليات والأنشطة المختلفة، مساعدة الإدارات الأخرى عند الحاجة، الحفاظ على سرية المعلومات

الانشطة الوظيفية

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

مطلوب موظف استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة