وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف اتصالات في باتنة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يستطيعون الابتكار لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطور بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال، مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية، الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة، التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة، القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم، استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة، ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة، تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة، إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر، إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة، تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع، تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

وظائف في شركة اتصالات we بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة