وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة النهضة الرقمية مطلوب والتعيين فوري وكيل حجز بمدينة الوكرة.
وظائف الوكرة و وظائف وكيل حجز
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض للعملاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول إيجابية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- تقديم دعم لوجستي للمناسبات الخاصة في الفندق
- تقديم معلومات دقيقة حول الغرف والأسعار والخدمات المتاحة
- تحديث سجلات الحجوزات بشكل دوري
- الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات التشغيل القياسية
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

مطلوب وكيل حجز للعمل بفندق سانت ريجيس بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة