وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتجدد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الوكرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل بشركة الإبداع المتجدد بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الوكرة
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
المهام:
- التعاون مع فرق التسويق لضمان نجاح الحملات- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- إدارة الطلبات والمخزون بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
وظائف موظف خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F