وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل بشركة الإبداع المتجدد بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الوكرة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق التسويق لضمان نجاح الحملات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- إدارة الطلبات والمخزون بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة