وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الواسطى |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بالواسطى جديدة 2024 من النجاح المستدام بالواسطىغير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الواسطى
المهارات:
- الاحترافية في تقديم الخدمة- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
القدرات المطلوبة
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
وظائف خدمة عملاء بالواسطى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف امن ليلي (حارس أمن ليلي) - وظائف امن ليلي
- وظائف أونلاين (وظائف أونلاين) - وظائف موقع شغل اون لاين بالواسطي
- وظائف تدريس أونلاين (مدرس) - وظائف تدريس اونلاين
- وظائف شغل أونلاين (موظف شغل أونلاين) - وظائف افضل شغل اون لاين
- وظائف نقاشين (نقاش) - وظائف مطلوب نقاشين
- وظائف صيدلي أون لاين (صيدلي عبر الإنترنت) - وظائف شغل للصيادلة أون لاين