وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد العمق عن توفر فرص عمل بخصوص التقنية لتحسين أداء فني دعم فني في منطقة الوادي.

نبحث عن شخصيات طموحة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية
- تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق
- العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

مطلوب فني دعم فني بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة