وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الطموح المستدام
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للعمل بالنماص
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات البيع
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة