وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الانطلاق عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للإنضمام إلى فريقنا في قطاع إدارة الأعمال.

يتطلب منا كفاءات في الابتكار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو منها توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم المساعدة للعملاء بشكل فعال
- الإلمام بالتكنولوجيا المستخدمة في تسهيل عمليات البيزات والتواصل
- مهارات التحليل لتقييم البيانات وتقديم تقارير دقيقة حول الأداء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء والتفاعل معهم بحرفية
- إنشاء تقارير دورية حول الأداء وتقديمها للإدارة العليا
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لتحسين مهارات الفريق
- متابعة الحالات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في الوقت المحدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة لضمان دقة المعلومات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

فرصة عمل موظف بيزات في قطر بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة