وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإنجاز المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف النعيم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة