وظائف مصر

وظائف موظف خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الأجيال الساطعة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنيا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12900 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأجيال الساطعة حول توفير فرصة شغل استثنائية للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل الشغل في بيئة متحركة لذا نبحث عن مسمى موظف خدمات العملاء للعمل داخل المنيا.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة في في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التطور والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المشاركة في تحديث خطط العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة علمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات تواصل قوية وقدرة في في أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في التخصص العمل.

إذا أنت مهتمًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنيا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
- التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة الطلبات والتحديثات


الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف موظف خدمات العملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات العملاء