مطلوب موظفات مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الشموخ |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة الصناعية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الشموخ عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن موظفة مراكز الاتصال بشرط خبرة سابقة
في المنطقة الصناعية
المهارات:
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
المهام:
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات في مراكز الاتصال (موظفة مركز اتصال) - موظفات وظائف نسائية بمراكز الاتصال
- مطلوب موظف مركز اتصالات (موظف مركز اتصالات) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - call center agent
- ممثل مبيعات مركز الاتصال (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Call Center Executive