وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الشموخ عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظفة مراكز الاتصال بشرط خبرة سابقة
في المنطقة الصناعية

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة