وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنطقة السنية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- المرونة
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير عن الأداء
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنطقة السنية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة