وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القوة , متوفر اماكن لوظيفة Technical Support Agent , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحديث سجلات الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

القدرات المطلوبة

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة