وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنصورة - بشركة TrueVision Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- الصبر
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف كول سنتر بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة