وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ جهة Insight Partners عن إطلاق فرصة وظيفية عالية الطلب في قطاع الخدمات في محافظة المنصورة.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات عالية في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
مع التفاني والالتزام.
نقدم مزايا وظيفية للمتميزين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج جماعية

المهام:

- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- تقييم أداء المكالمات وتحسين المهارات الشخصية
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

وظائف كول سنتر بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة