وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الآفاق الرقمية عن فرص عمل متاحة بخصوص المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء ببلدة المنصورة.

نتطلع إلى وجود موهوبين في بخصوص البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- معرفة بالمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

وظائف خدمات عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة