وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الرؤية الذكية عن دعوة للتقديم في مجال تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف دعم عن بعد بمدينة المنزلة.

نسعى لجذب موهوبين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات التقنية وأفضل الممارسات
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل
- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين العمليات وتقديم الدعم بشكل أفضل
- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
- مراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة