وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول التوازن إنها تحتاج لأشخاص في مجالات الخدمي.

ندور على شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة العملاء في المنامة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, خبرة في التطبيقات التقنية.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة