وظائف استقبال فنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال فندقي |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 870 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر البناء لإيجاد شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف استقبال فندقي بمدينة المنامة.نسعى لجذب يتسمون بـ الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.
لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.
نضمن تقديم حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.
إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
القدرة على الترحيب بالضيوف وتقديم خدمات استقبال احترافية، التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة، مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه، إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف، الحفاظ على مظهر لائق واحترافي أثناء العمل، المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة، الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة، الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لتحقيق رضا الضيوفالمهام:
استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول، التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز، تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة، إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع، توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية، التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق، التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف، تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتقديم خدمة متكاملة، الالتزام بمعايير النظافة والاحترافية في بيئة العملالانشطة الوظيفية
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
القدرات المطلوبة
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
وظائف استقبال فنادق بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف في فنادق ماريوت العالمية (موظف فنادق) - موظفين فنادق ماريوت العالمية بعمان تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف فنادق Minor العالمية (موظف استقبال) - موظفين فنادق Minor العالمية تعلن عن وظائف شاغرة بسلطنة عمان
- وظائف مدير تسويق بفنادق آكور العالمية (مدير تسويق) - مدير تسويق بفنادق آكور العالمية
- وظائف موظفين فنادق آكور العالمية (موظف فندقي) - موظفين فنادق آكور العالمية تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف في فنادق آكور العالمية (موظف في فنادق آكور) - موظفين فنادق آكور العالمية تعلن فرص عمل
- وظائف في فنادق آكور العالمية (موظف استقبال فندقي) - موظفين فنادق آكور العالمية تعلن عن فرص وظيفية