وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القمة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- مهارات التعلم السريع
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات استخدام الحاسوب
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم- استخدام الحاسوب لإدخال البيانات وإدارة المعلومات
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة لتحقيق رضا العملاء
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
القدرات المطلوبة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ماكدونالدز في البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز البحرين مدينة حمد
- وظائف رقم ماك البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماك البحرين
- وظائف ماكدونالدز طلبات البحرين (موظف خدمة) - ماكدونالدز طلبات البحرين
- وظائف تطبيق ماكدونالدز البحرين (موظف دعم فني) - تطبيق ماكدونالدز البحرين