وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الطموح عن توفر وظائف شاغرة في الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة فرصة عمل مسؤول خدمات عملاء في مكان المرقاب.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتازون ب في العمل الجماعي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

فرص عمل في خدمات العملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة