وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في فندق بمنطقة المدينة المنورة لSphere Ventures
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول
- مهارات التعامل مع الأموال وإتمام الفواتير
- القدرة على التعاون مع الفرق الفندقية الأخرى
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للنزلاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة السريعة

المهام:

- تنظيم المكتب الأمامي وضمان الترتيب
- تقديم تقارير دورية عن أداء الاستقبال
- تقديم المعلومات والخدمات للنزلاء
- استخدام أنظمة الحجز لإدارة الحجوزات
- إدارة المكالمات الهاتفية والمراسلات

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

وظائف استقبال في الفنادق بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة