وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المدية.
وظائف المدية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إجراء مكالمات متابعة
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة