وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول خدمة عملاء للعمل في شركة الريادة المستدامة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المدية

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة
- الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- التنظيم

المهام:

- الرد على المكالمات
- توثيق الحالات
- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة