وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت البناء الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة المدام

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على التفاوض
- الاحترافية
- العمل الجماعي
- التنظيم

المهام:

- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل المعلومات
- إدارة السجلات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة