وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الطموح الذهبي بخصوص تقديم فرصة عمل مميزة للإنضمام في فريق العمل إذا إذا كنت تبحث حول تحديات حديثة وتحب العمل في أجواء متغيرة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في المحرق الغربي.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التطور والتطور العملي لذا نرغب أن نسمع عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز الأهداف المطلوبة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال المختص بـ العلاقة
- قدرات تفاعل ممتازة وتمكن في العمل في ظل الضغط.
- تجربة قديمة في الاختصاص الشغل.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا يرجى تسليم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في المحرق الغربي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي

المهام:

- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة