وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة الساطعة عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة المبرز.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم حوافز مغرية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة