وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استعلامات للعمل بشركة - الوفاء المتجدد .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استعلامات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الإدارة
- المعرفة بالأنظمة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الطلبات
- توجيه الاستفسارات
- ضمان جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

وظائف استعلامات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة