وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر أخصائي خدمة عملاء للعمل في شركة الإنجاز المستدام بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة