وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن Delta Industries عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في بلد الكويت.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات بشكل شامل
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحسين تجربة العملاء

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وضمان تنفيذها بدقة
- معالجة الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء بفعالية وسرعة
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

مطلوب موظف خدمة العملاء للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة