وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.
اعلنت شركة - القيادة المستمرة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظف خدمات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

وظائف خدمات في الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة