وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النهضة الدائمة لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الكويت - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التواصل الفعال
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- ضمان جودة الخدمة
- دعم عمليات البيع
- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

موقع ايكيا الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة