وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الفضاء عن توفر Job Vacancies في مجالات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف استقبال في الكويت.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم الفوري
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة.
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

- معالجة المدفوعات والفواتير للضيوف
- تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالضيوف
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقتها
- المشاركة في تحسين جودة الخدمة في الفندق.

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

وظائف استقبال لدى فنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة