وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الرؤية الشاملة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في الكويت.

نتمنى نشوف يتقنون التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
أيضاً العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف موظف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة