وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد البنيان عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في بيئة العمل لدينا ضمن الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو تشمل توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

وظائف موظفين كول سنتر بالقويعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة