وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأنوار عن فتح باب التوظيف في تخصص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق وكيل خدمة عملاء بمحافظة القصر.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين ذوي مهارات العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

وظائف خدمة عملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة