مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة زبائن |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة زبائن بالقصر حديثة اليوم مقدمة من البصيرة بالقصرالخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة القصر
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية وبأسلوب مهني لتحسين تجربتهم- الالتزام بأخلاقيات العمل لضمان التعامل النزيه والمخلص مع العملاء
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل عميق
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لضمان الكفاءة في إدارة البيانات والتواصل
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ومقترحات التحسين
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
- التفاعل مع العملاء لتلبية استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
القدرات المطلوبة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالقصر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف محاسب زبائن (محاسب زبائن) - وظائف محاسب زبائن لدى غرفة المدينة ال
- وظائف خدمة زبائن (موظف خدمة زبائن) - وظائف موظفين خدمة زبائن يمنيين النعير