وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة زبائن بالقصر حديثة اليوم مقدمة من البصيرة بالقصر
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة القصر

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية وبأسلوب مهني لتحسين تجربتهم
- الالتزام بأخلاقيات العمل لضمان التعامل النزيه والمخلص مع العملاء
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل عميق
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لضمان الكفاءة في إدارة البيانات والتواصل

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ومقترحات التحسين
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
- التفاعل مع العملاء لتلبية استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة