وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الانطلاق عن فرص عمل جديدة في بيئات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء بموقع القرية الذكية.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة