وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر النجاح المستدام عن عرض مميز في تخصصات التجارة لتولي مسمى وظيفي موظفة كول سنتر من المنزل ببلدة القرية الذكية.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- المرونة في التعامل
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الاستماع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المكالمات
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة